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よくあるご質問と回答
特急券を購入した特急列車が台風・事故等で運休となった場合、特急料金の払戻しはどうなりますか?
運休した列車については、その特急料金(特別車両料金含む)全額を無手数料でクレジットカードに返金処理をさせていただきます。
(PayPayご利用の場合はPayPayに、積立金カードご利用の場合は積立金に、ポイント交換した場合はポイントへお戻しします。)
なお、返金処理に数日間かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ご自身で払戻し手続きを行いますと手数料が発生します。このような場合は駅係員にご申告ください。
列車の運行状況については近鉄HPの列車運行情報ページをご確認ください。
(PayPayご利用の場合はPayPayに、積立金カードご利用の場合は積立金に、ポイント交換した場合はポイントへお戻しします。)
なお、返金処理に数日間かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ご自身で払戻し手続きを行いますと手数料が発生します。このような場合は駅係員にご申告ください。
列車の運行状況については近鉄HPの列車運行情報ページをご確認ください。
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