以下のような特殊なパターンにおいて、購入完了していない特急料金がクレジットカード会社の明細に反映される場合がございますが、ご請求分は自動で返金（相殺）いたします。

【購入完了していない特急料金が請求される特殊なパターン】
当販売サイトで特急券を購入する際、「購入決定」ボタンが押下されたタイミングで、クレジットカードの売上請求処理を行っております。 しかしながら「購入決定」ボタンを押下されても、以下の理由で購入に至らない場合がございます。
・選択した席が発売済である（発売済みエラーが表示されます）
・選択した列車の発売時間を過ぎている（発車済みエラーが表示されます）
購入に至らない場合でも一旦売上請求がされますが、すぐに自動で売上取消の処理を行います。

ご利用のクレジットカード会社によっては、売上分の請求のみ即時WEB明細等に反映され、取消分の反映が遅れる場合があります。 最終的なご返金につきましては、クレジットカード会社の〆日以降確定されたご利用明細書にてご確認くださいますようお願いいたします。
※購入および変更を行った日付や、クレジットカード会社の〆日などのタイミングによっては、一度お客様の口座から先に売り上げ分のご請求が引き落とされることがあります。 その場合には翌月以降にクレジットカード会社経由で返金（相殺）となります。
クレジットカード会社経由での返金（相殺）となる場合の具体的な日時については、ご利用されているクレジットカード会社までお問合せいただきますようお願いいたします。