よくあるご質問と回答

ID:1031
作成日: 2026/07/29

PiTaPaカードを紛失した、または不要になった場合、オートチャージ機能を停止・解除する手続きはどこの駅でできますか。

PiTaPaカードの紛失・解約は、以下の連絡先までご連絡をお願いします。
・紛失のとき:PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスク(0570-014-999)
・解約のとき:PiTaPaコールセンター(0570-014-111)
また、オートチャージ設定の登録・解除は当社のICカード係員対応駅までお越しの上、お手続きをお願いします。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
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