よくあるご質問と回答

ID:356
作成日: 2026/06/02

KIPS ICOCAカード、またはKIPSポイントカードを「おまとめ」しようとしたら、「会員番号が誤っています。カードを…」と表示されますが、どうしてですか。

以下の事由のうちいずれかに該当するため「おまとめ」ができません。

・入力された会員番号が誤っている。
・名義が異なったカードを「おまとめ」しようとした。
・お客様の会員情報がまだ登録されていない。
(KIPS ICOCAカードは購入日の翌々日、KIPSポイントカードはお申込日の3~4週間後に登録されます。)
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。

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