よくあるご質問と回答

ID:526
作成日: 2026/06/02

予約途中でインターネット接続が切断してしまい、予約が完了したのかどうかわからないのですが。

購入済みデジタルきっぷ一覧「未使用のデジタルきっぷ」の中から特急列車の予約を行ったデジタルきっぷをタップします。選択中のデジタルきっぷ「未使用のデジタルきっぷ」の中から特急券引換券(黄色のチケット)をタップし、予約した「ゆきの特急券」または「かえりの特急券」等をご確認いただき、「表示する」ボタンが押下できれば予約が完了しています。
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