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よくあるご質問と回答
ポイントチャージに有効期限はありますか?
ポイントチャージはご乗車の翌月15日から可能となり、付与月当月を含み3カ月後の末日が有効期限となりますので、有効期限までにチャージのご操作をお願いします
但し、チャージ後の残高が2万円を超える場合は、チャージができないため、チャージ有効期限を1回に限り1カ月延長することが出来ます。この場合、お客様ご自身で、定期券自動発売機またはモバイル対応自動精算機での延長手続きが必要です
チャージしたポイントに有効期限はありません(ただし、チャージしたICOCAを10年間使用しない場合は失効します)

但し、チャージ後の残高が2万円を超える場合は、チャージができないため、チャージ有効期限を1回に限り1カ月延長することが出来ます。この場合、お客様ご自身で、定期券自動発売機またはモバイル対応自動精算機での延長手続きが必要です
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