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よくあるご質問と回答
ICOCAを再発行した場合、再度利用登録は必要ですか?
当社の定めるICカード係員対応駅にて駅係員にお申し出いただき、カード登録変更の手続きを行ってください。この場合、変更前のポイント残高は引き継がれ、変更前後のICOCAの利用履歴を合算してポイント計算を行います。なお、登録変更には、所定の申請書の提出および登録情報(氏名および生年月日)を確認できる公的証明書等の呈示が必要です
(「ICカード再発行」欄に記載のある駅・時間でお取り扱いいたします。)
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