下記情報を近鉄あみま倶楽部事務局にメール（ yamakei.amima@yamakei.co.jp ）でお送りください。お客様の近鉄あみま倶楽部アプリにスタンプを付与いたします。
付与の受付期間は、お問い合わせいただいた日から半年前までの記録を対象とさせていただきます。
また、今後のアプリの改善のため、チェックインできなかった時の状況について、情報提供のご協力をお願いいたします。
①所定のチェックイン場所で撮った写真
※ 再現のために、写真データに撮影日時が含まれているとベストです。
②ID
※ IDの調べ方は、[近鉄あみま倶楽部アプリトップ]＞画面左上の[メニュー]＞[ID・引き継ぎコード確認]です。
　IDは今後必ず必要となる情報なので、記録しておくことをおすすめいたします。
③チェックインポイント名
④チェックインした日付と時間
⑤スマホの機種／OSバージョン／キャリア
例）Xperia 5／Android13、例）iPhone14／iOS16.4／ahamo
⑥チェックインの際に位置情報（GPS）の取得についてどのように設定されていたか
Q.17「チェックインができません」をご参照いただき、 どのような状況だったかをお知らせください。
⑦チェックインできなかった時の画面表示は下記のどれか
チェックイン指定場所ではありません。参加中イベント詳細ページでチェックイン場所をご確認ください。
位置情報を取得できません。端末の設定で位置情報サービスをオンにしてください。
位置情報が取得できません。FAQをご参照ください。
近鉄あみま倶楽部アプリへの位置情報を使用する許可はされていますが、「正確な位置情報を使用」する設定がオフになっています。