（１）列車・席・人数変更
　　　次の条件をすべて満たす場合のみ、3回までインターネット上で変更ができます。
　　　・変更する特急券に記載の乗車駅発車時刻前
　　　・初回購入日から3ヵ月後の同一日の前日乗車分まで
　　　　（応答する日がない場合は、最終月の末日まで）



（２）払戻し
　　　払戻す特急券に記載の特急発車時刻になる前までに行えます。
　　　所定の手数料を差し引いた額を、支払に使用されたクレジットカードに返金処理します。
　　　（PayPayご利用の場合はPayPayに、積立金カードご利用の場合は積立金にお戻しします。）
　　　※手数料の収受と返金分の明細が分かれる場合があります。

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