Kintetsu-IDの認証コード通知先として「GoogleAuthenticator（GA）」を登録されていませんか。
初回認証時にご登録いただいたものと思いますが、GAの場合は認証コードがメールやSMSにて都度通知されるものではありません。
端末にインストールされているGAのアプリ上で、「Kintetsu-ID:***（ランダム文字列）」のタイトルで6桁のワンタイムパスワードが表示されているかと思いますので、そちらをご入力ください。
なお、端末の更新等でGAアプリ上のワンタイムパスワードが確認できない場合は、管理者側でリセットいたしますので、お問い合わせフォームから申告をお願いします。