よくあるご質問と回答

ID:509
作成日: 2026/06/02

スマートフォンの充電切れや故障の場合はどうすればいいですか?

充電切れや故障で画面表示ができない場合は、デジタルきっぷをご利用いただけません。充電などご対応のうえご利用をお願いします。
また、この間に別途乗車券や施設入場券を購入して各交通機関や施設を利用した場合、その後画面表示が可能となっても、別途購入された乗車券や入場券の払戻しはできません。ご利用のスマートフォンの状態には十分ご注意ください。
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ご意見・ご感想、ありがとうございます。

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