よくあるご質問と回答

ID:514
作成日: 2026/06/02

使用済みのデジタル回数きっぷが「利用中/分配中のデジタルきっぷ」に表示されている。

デジタル回数きっぷ全てのチケットの利用が終了した際に処理の完了していないチケット(何かしらのご事情で利用されたチケットが出場処理できず「期限切れ」となっているもの)が含まれている場合、「使用済みのデジタルきっぷ」へ移動せず有効期限(購入時に指定した利用開始日から3か月)が切れるまで「利用中/分配中のデジタルきっぷ」の中に表示されます。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

Powered by i-ask