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よくあるご質問と回答
会員登録ほかサービス全般について
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このサービスで購入した特急券を払戻しした場合、払戻計算書は発行できますか?
ID:407作成日: 2026/06/02【会員登録されている方】チケットレス特急券をこのサービスで払戻しした場合、Web上で払戻計算書画面を表示できます。>詳しい操作方法はこちら【会員登録されていない方】特急券払戻(変更...
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このサービスで購入した特急券の領収書は発行できますか?
ID:406作成日: 2026/06/02【会員登録されている方】 チケットレス特急券においてはWEB上で領収書画面を表示できます。 >詳しい操作方法はこちら【会員登録されていない方】 特急券購入(変更)結果メール記載のUR...
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このサービスではどのようなきっぷを購入できますか?
ID:405作成日: 2026/06/02特急券とこれに付随する特別車両券、しまかぜ特別車両券、個室券を購入できます。このサービスでは乗車券を購入できません。ICOCAなどのICカードをご利用いただくか、乗車前に駅等でお買い求...
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前の画面に戻ろうとするとエラーとなります。どうすればよいでしょうか?
ID:404作成日: 2026/06/02申し訳ございませんが、最初からやり直してください。スマートフォン等の端末やパソコンのブラウザで「戻る」操作を行った場合、それまでに入力いただいた内容が全てキャンセルされ、再度最...
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会員登録せずに購入するサービスとの違いはありますか?
ID:403作成日: 2026/06/02会員登録の有無によるサービスの違いは次のとおりです。
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入力した個人情報は漏洩しませんか?
ID:402作成日: 2026/06/02個人情報は厳重に管理しております。詳しくは「個人情報とセキュリティについて」をご覧ください。
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このサービスは携帯電話(フィーチャフォン/ガラケー)で利用できますか?
ID:401作成日: 2026/06/02フィーチャフォン(ガラケー)からはご利用いただけません。
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Kintetsu-IDを退会した場合、このサービスも退会となりますか?【会員登録されている方】
ID:400作成日: 2026/06/02退会となりません。このサービスの会員番号を使用して引き続きご利用いただけます。
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退会手続きができないのですが。【会員登録されている方】
ID:399作成日: 2026/06/02購入されたチケットレス特急券のうち本日までにご乗車日となるものがある場合や、仮予約された特急券のうち受け取りされていないものがある場合には、会員の退会手続きができません。
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パスワードの入力回数制限はありますか。【会員登録されている方】
ID:398作成日: 2026/06/021日に何度も間違えると、翌日の午前0時までアクセスできなくなります。
会員登録ほかサービス全般についてでよく見られているご質問
- 会員登録せずに購入するサービスとの違いはありますか? ID:403作成日: 2026/06/02
- このサービスで購入した特急券の領収書は発行できますか? ID:406作成日: 2026/06/02
- このサービスで購入した特急券を払戻しした場合、払戻計算書は発行できますか? ID:407作成日: 2026/06/02
- パスワードの入力回数制限はありますか。【会員登録されている方】 ID:398作成日: 2026/06/02
- 本登録メール、購入完了メール等が届かないのですが。 ID:394作成日: 2026/06/02
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