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よくあるご質問と回答
すわれ~る
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すわれ~る券の呈示はスクリーンショットや印刷物でもよいですか?
ID:109作成日: 2026/06/02係員がすわれ~る券の呈示を求めた場合、紙に印刷したものや、スクリーンショット等の画像データについては、すわれ~る券として認められません。
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台風・事故等でサービス中止となった場合、払い戻しはどうなりますか?
ID:108作成日: 2026/06/02サービス中止した場合、座席指定料金は全額を無手数料で返金処理をさせていただきます。なお、返金処理に数日間かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。ご自身で払い戻し手続...
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すわれ~る券を購入しましたが、乗る列車を別日に変更できますか。乗る列車を特急に変更できますか。
ID:107作成日: 2026/06/02変更はできません。払い戻しのうえ、別途すわれ~る券または、別途特急券を購入してください。(払い戻しには手数料100円がかかります。)
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払い戻しをしたいときはどうするのですか。
ID:106作成日: 2026/06/02すわれ~る予約サイトより払い戻し操作をお願いします。当該列車の始発駅発車時刻まで可能です。払戻手数料は100円です。
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小児料金はないのですか。
ID:105作成日: 2026/06/02通勤・通学でのお帰りを想定しているため、小児料金は設定しておりませんが、大人と同額で小児のお客様もご利用が可能です。
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2人以上ですわれ~る券を買いたいときはどのようにすればよいですか。
ID:104作成日: 2026/06/021操作あたり1席のみ購入可能ですので、2人以上購入の場合は、人数分の購入操作をお願いします。
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すわれ~る券はいつ購入できますか。決済に使える手段は何ですか。
ID:103作成日: 2026/06/02すわれ~る券はご利用当日分のみ販売します。2026年6月1日は10時00分から発売開始です。通常はご利用当日の午前5時30分から当該列車の始発駅発車時刻1分前まで購入可能です。各種クレジット...
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乳幼児が乗車する場合はすわれ~る券は必要ですか。
ID:102作成日: 2026/06/02座席をご利用にならない場合、すわれ~る券は不要です。ベビーカーご利用のお客様は、そのままご利用いただけるやさしばがございますので、ぜひご利用ください。
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古市駅以降は座席指定ではなくなりますが、古市以降も着席していてもいいのですか。
ID:101作成日: 2026/06/02座席指定されたお席に着席したまま、お客さまが降車される駅までお座りいただけますが、座席の保証はございません。ただし優先座席の場合は、古市駅以降優先座席となりますため、優先座席を...
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座席指定料金はいくらですか。
ID:100作成日: 2026/06/02大阪阿部野橋駅~古市駅間の座席指定料金(すわれ~る料金)は300円です。
すわれ~るでよく見られているご質問
- 乗車するためには何が必要ですか。どこで予約(購入)できますか。乗車するときにはどうするのですか。 ID:98作成日: 2026/06/02
- 座席指定料金はいくらですか。 ID:100作成日: 2026/06/02
- すわれ~る券の呈示はスクリーンショットや印刷物でもよいですか? ID:109作成日: 2026/06/02
- 台風・事故等でサービス中止となった場合、払い戻しはどうなりますか? ID:108作成日: 2026/06/02
- すわれ~る券を購入しましたが、乗る列車を別日に変更できますか。乗る列車を特急に変更できますか。 ID:107作成日: 2026/06/02
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