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よくあるご質問と回答
すわれ~る
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すわれ~る券を購入しましたが、乗る列車を別日に変更できますか。乗る列車を特急に変更できますか。
ID:107作成日: 2026/09/20変更はできません。払い戻しのうえ、別途すわれ~る券または、別途特急券を購入してください。(払い戻しには手数料100円がかかります。)
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台風・事故等でサービス中止となった場合、払い戻しはどうなりますか?
ID:108作成日: 2026/09/20サービス中止した場合、座席指定料金は全額を無手数料で返金処理をさせていただきます。なお、返金処理に数日間かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。ご自身で払い戻し手続...
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すわれ~る券の呈示はスクリーンショットや印刷物でもよいですか?
ID:109作成日: 2026/09/20係員がすわれ~る券の呈示を求めた場合、紙に印刷したものや、スクリーンショット等の画像データについては、すわれ~る券として認められません。
すわれ~るでよく見られているご質問
- 座席指定料金はいくらですか? ID:100作成日: 2026/06/02
- 車内設備は何がありますか?コンセントやWi-Fiのサービスはありますか? ID:99作成日: 2026/06/02
- 台風・事故等でサービス中止となった場合、払い戻しはどうなりますか? ID:108作成日: 2026/06/02
- すわれ~るとはなんですか?特急との違いは何ですか? ID:97作成日: 2026/06/02
- 払い戻しをしたいときはどうするのですか? ID:106作成日: 2026/06/02
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