係員が、筆談等でご案内させていただきます。 また、改札口付近にビデオ通話サービスが行えるQRコードを掲出しております。 係員が不在の際は、スマートフォンなどでQRコードを読み込んでい...

お体が不自由なお客様およびそのご家族その他の関係者からのお問い合わせ、ご相談については、最寄りの主要駅・近鉄電車テレフォンセンター・電子メールにて承ります。（近鉄電車テレフォン...

各駅の設備につきましてはホームページ内の「駅バリアフリー施設」ページに各駅ごとに表示しています。【参考】詳しいご案内はこちらをクリックしてください。https://www.kintetsu.co.jp/ba...

車いすスペース、案内表示器（扉の上で表示しております）、車両連結部での転落防止のための設備等については、車両の新造時はもちろん、 既存車両につきましても車両改修時の機会をとらえて...

お手数ですが前もって駅までご連絡ください。 必要に応じて駅係員を派遣して人員を確保したうえでお手伝いさせていただきます。 事前の連絡がない場合は、係員の手配が整うまで少々お待ちい...

交通バリアフリー法及び移動円滑化基準の主旨に沿って、段差解消を優先課題と考え、エレベーターを基本に、関係自治体や国の補助をいただきながら、 投資計画のもとに順次整備を進めています...