よくあるご質問と回答

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1120件(全54件)
  • KIPSクレジットカードのバーコード決済が可能な店舗について
    ID:258
    作成日: 2026/06/02
    バーコード決済が可能なお店は近鉄百貨店と近商ストアのみとなります。
  • バーコード決済が可能なカードについて
    ID:257
    作成日: 2026/06/02
    「KIPSクレジットカード」「近鉄百貨店外商カード」「近鉄友の会会員証カード」をKIPSアプリに登録すると決済用バーコードが表示されます。決済用バーコードを読みとることで決済ができます。
  • バーコードの表示切替について
    ID:256
    作成日: 2026/06/02
    ポイント付与・利用および決済用バーコードは5分ごとに異なるバーコードに切り替わります。
  • Kintetsu-IDを退会したい
    ID:255
    作成日: 2026/06/02
    KIPSアプリの設定画面から「会員の退会」ボタンをタップし、画面の案内に従うことで退会が可能です。 Kintetsu-IDを退会されますと、KIPSデジタルポイントカード内のポイントおよびKIPSデジ...
  • KIPSアプリを退会したい
    ID:254
    作成日: 2026/06/02
    KIPSアプリの設定画面から「会員の退会」ボタンをタップし、画面の案内に従うことで退会が可能です。 KIPSアプリを退会されますと、デジタルポイントカード内のポイントおよびデジタルポイン...
  • KIPSアプリに登録した属性情報(メールアドレス、パスワード、生年月日、住所、性別等)を変更したい。
    ID:253
    作成日: 2026/06/02
    KIPSアプリの設定画面より、「会員設定」ボタンを押していただき画面の案内に従っていただければ、変更が可能です。 なお、変更後は「KIPSアプリへ戻る」ボタンをタップしてKIPSアプリに戻る...
  • 機種変更等でKIPSアプリを別端末に引き継ぎたい。
    ID:252
    作成日: 2026/06/02
    新しいスマートフォンへKIPSアプリをダウンロードしていただき、同じKintetsu-IDでログインいただくと引継ぎができます。引継ぎの後は古いスマートフォンではKIPSアプリは利用できなくなりま...
  • ヘルプ・その他について
    ID:251
    作成日: 2026/06/02
    「アプリの使い方」「よくあるご質問」「お問い合わせ」「利用規約」「プライバシーポリシー」「ログアウト」「会員の退会」について確認ができます。
  • 通知設定について
    ID:250
    作成日: 2026/06/02
    「お知らせ一覧」から公開されているお知らせの一覧が確認できます。「通知設定」からお客さまお手持ち端末のiOS/AndroidのOS「端末のアプリ設定画面」に遷移し設定ができます。
  • アカウントの設定について
    ID:249
    作成日: 2026/06/02
    「会員設定」「メールアドレス設定」「パスワード設定」「カード設定」「ポイント利用履歴」「生体認証設定」の設定ができます。

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