よくあるご質問と回答

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5154件(全54件)
  • KIPSアプリのバーコードの読み取りができない場合
    ID:218
    作成日: 2026/06/02
    ・画面保護シートをご利用の場合、画面の明るさを最大にしてください。 ・バーコード付近をタップすると、バーコード拡大画面が表示されます。
  • KIPSアプリのバーコード表示ができない場合
    ID:217
    作成日: 2026/06/02
    以下のいずれかの理由が考えられます。 ・お客様端末がインターネット接続されていない。 ・システム障害の可能性があります。その場合、ポイントの後付け処理等はできません。
  • KIPSアプリの利用料金、費用について
    ID:216
    作成日: 2026/06/02
    KIPSアプリは無料でご利用いただけます。(入会費、月額費もございません) ※ダウンロードやアプリ利用に伴う通信費(パケット代)はお客さまのご負担となります。通信費はご利用の通信会社...
  • KIPSアプリとは?
    ID:215
    作成日: 2026/06/02
    近鉄グループでのお買い物や鉄道利用、最新情報をいち早くお届けし、お客さまの生活をより便利にするアプリ。 スマートフォン上でKIPSポイント、クレジットのバーコードを表示し、ポイント付...

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