ログイン後、購入済みデジタルきっぷ一覧「未使用のデジタルきっぷ」の中から特急列車の予約を行ったデジタルきっぷをタップします。選択中のデジタルきっぷ「未使用のデジタルきっぷ」の中...

申し訳ございませんが、最初からやり直してください。 端末のブラウザで「戻る」操作を行った場合、それまでに入力いただいていた内容が全てキャンセルされ、最初からご入力いただくことと...

一回の予約で異なる座席タイプを予約することはできません。座席数に応じた人数での購入をお願いします。 しまかぜ： 和風個室（３人～４人）、洋風個室（３人～４人）、サロン席（４人～６...

特急券の予約後、「きんてつチケットEモール」内のメッセージBOXに購入完了メッセージをお送りします。そちらのメッセージ内から領収書画面を表示いただけます。 ※印刷したものを経費精算手...

可能です。 なお、特急列車の予約時に追加料金が発生する場合、デジタルきっぷを含めた金額で再決済となります。なお、お支払いはデジタルきっぷ購入時にご利用いただいた決済手段で行われ、...

駅の特急券自動発売機と同様に、最速・最短経路等あらかじめ決められた乗り継ぎとしています。

車いすご利用の方の席（車いす対応席）およびその同伴される方の席（車いす近隣席）の特急券もご予約いただけます。 ※車いす対応席・車いす近隣席は、１回の操作で１席分のみ予約可能です。...

当該特急列車の乗車日１ヶ月前（前月の同日）の午前10時30分から予約できます。なお、前の月に同じ日がない場合はつぎのとおりです。 ご乗車日 3/29・30・31 5/31 7/31 10/31 12/31 発売開...

特急の乗車駅発車時刻１分前まで可能です。

ご予約できる時間は、0時30分から23時50分までです。23時50分から翌日0時30分までの間は、列車変更および座席指定したデジタルきっぷの払戻しはできません。（予約したチケットレス特急券の...