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よくあるご質問と回答
特急券の予約について
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11～15件（全15件）
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どの区間でも予約できますか？
ID:527作成日: 2026/06/02きっぷごとに設定している有効区間内でご予約いただけます。
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予約途中でインターネット接続が切断してしまい、予約が完了したのかどうかわからないのですが。
ID:526作成日: 2026/06/02購入済みデジタルきっぷ一覧「未使用のデジタルきっぷ」の中から特急列車の予約を行ったデジタルきっぷをタップします。選択中のデジタルきっぷ「未使用のデジタルきっぷ」の中から特急券引...
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同時に何人まで予約できますか？
ID:525作成日: 2026/06/02１回の操作でおとな・こども合わせて８名までご予約できます。９名以上のご購入の場合は、複数回に分けてご予約ください。
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号車、座席番号の選択はできますか？
ID:524作成日: 2026/06/02可能です。シートマップからお好みの座席を選択してください。
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特急券はどのように予約（座席指定）すればよいですか？
ID:523作成日: 2026/06/02購入済みデジタルきっぷ一覧「未使用のデジタルきっぷ」の中から特急列車の座席予約を行うデジタルきっぷをタップします。選択中のデジタルきっぷ一覧「未使用のデジタルきっぷ」の中から特...
特急券の予約についてでよく見られているご質問
- 予約した特急券の情報を表示したいのですが、どうすればよいですか？ ID:537作成日: 2026/06/02
- 前の画面に戻ろうとするとエラーとなります。どうすればよいでしょうか？ ID:536作成日: 2026/06/02
- ツイン席とサロン席等、異なる座席タイプを予約することはできますか。 ID:535作成日: 2026/06/02
- デラックス席等を予約した際に発生する追加料金の領収書は発行できますか？ ID:534作成日: 2026/06/02
- しまかぜやひのとり、デラックス席等、追加料金を支払えば予約することはできますか？ ID:533作成日: 2026/06/02
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