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よくあるご質問と回答
予約・購入について
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座席の指定はできますか？自由席はあるのでしょうか？
ID:1198作成日: 2026/09/17ご予約の際にシートマップより座席を指定していただきます。自由席はございません。
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デジタルきっぷではなく磁気券で発行してもらうことはできますか？
ID:1197作成日: 2026/09/17できません。また、プリントしたデジタルきっぷもご利用いただけません。
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キャンセル待ちは可能ですか？
ID:1196作成日: 2026/09/17できません。
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予約完了のメールを誤って削除してしまったのですがどうすれば良いですか？
ID:1195作成日: 2026/09/17メールの再発行は致しかねます。ご予約状況は「予約サイトの『予約確認・変更・キャンセル（領収書の発行）』」よりご確認ください。
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キャンセル料はいつから発生しますか？
ID:1194作成日: 2026/09/17ご乗車日の10日前よりキャンセル料が発生いたします。（例：4月11日乗車の場合、4月1日よりキャンセル料が発生します。）
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列車の貸切はできますか？
ID:1193作成日: 2026/09/17一部の旅行会社では貸切を受け付けております。くわしくは各旅行会社にお問い合わせください。
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1名でも申込できますか？
ID:1192作成日: 2026/09/172号車（フレンチ膳）の1名席に限りお申込み可能です。 なお、一部の旅行会社ではおひとりさまの参加を募集しているツアーがございます。くわしくは各旅行会社にお問い合わせください。
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何日前まで申込できますか？
ID:1191作成日: 2026/09/1711日前まで予約受付しております。
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領収書は発行できますか？
ID:1190作成日: 2026/09/17「予約サイトの『予約確認・変更・キャンセル（領収書の発行）』」より発行していただけます。
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予約内容はどのように確認できますか？
ID:1189作成日: 2026/09/17「予約サイトの『予約確認・変更・キャンセル（領収書の発行）』」よりご確認いただけます。
予約・購入についてでよく見られているご質問
- キャンセル料はいつから発生しますか？ ID:1194作成日: 2026/09/17
- 列車の貸切はできますか？ ID:1193作成日: 2026/09/17
- 購入するチケットは名古屋駅から伊勢志摩の往復分ですか？ ID:1186作成日: 2026/09/17
- 予約完了のメールを誤って削除してしまったのですがどうすれば良いですか？ ID:1195作成日: 2026/09/17
- 子ども料金の設定はありますか？ ID:1187作成日: 2026/09/17
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