メニュー変更や、代替メニューの用意はございません。アレルギー食材を除去できない場合、メニューの提供ができない場合がございます。各料理において、アレルギー物質またはアレルギー物質...

恐れ入りますが発車時刻を遅らせることはできかねます。発車時刻前に「予約サイトの『予約確認・変更・キャンセル（領収書の発行）』」よりキャンセルしていただければ、旅行条件書に記載の...

天変地異や事故で列車の運行が困難な場合は、旅行を中止する場合がございます。その場合、旅行代金の一部または全額をお戻しいたします。

ありません。なお、旅行会社企画商品の場合はその限りではありません。

出発時間に乗車ホームにお越しください。出発時間・乗車ホームは「予約サイトの『予約確認・変更・キャンセル（領収書の発行）』」でご確認いただけます。余裕をもった時間にお越しください...